25歲那年,我脫下西裝,從科技業跳進高溫廚房。這是一段從零開始,用傻勁與汗水揉出來的旅程。
在創立品牌之前,我是一個連鍋鏟都沒拿過的科技業上班族。起初是看見韓國同事們常常購買牛軋餅回國當伴手禮,看著他們把一盒盒牛軋餅視若珍寶地塞進行李箱,我心裡突然閃過一個念頭:「既然這東西這麼受歡迎,為什麼我不自己來做?而且要做得更好吃!」就這樣,幾盒牛軋餅意外成為我從科技新貴,轉身成為烘焙職人的契機。
一切從零開始。沒有餐飲背景,我就用科技人的「實驗精神」把廚房當實驗室,每天站12小時熬糖,只為做出不黏牙的完美口感。除了鑽研口味,從網頁上架、行銷推廣到包裝出貨,我也都一手包辦。
那段時間最難熬,卻也最溫暖。隨著訂單增加,原本反對的家人轉為支持,全家圍在一起幫忙包裝到凌晨兩、三點。那盞燈光下的忙碌身影,成為阿仁牛軋餅最溫暖的底蘊——我們做的,是一份能凝聚感情的幸福滋味。
後來,隨著網路市場逐漸變成紅海,我意識到:「不能只在網路上等客人,我們要主動走出去!」我帶著團隊跑遍全台各大百貨開設快閃櫃,讓消費者親自試吃、感受我們引以為傲的「不黏牙」口感。這一場場的實體硬仗,不僅奠定了阿仁的品牌定位,更讓我們收穫了真實的口碑。
如今,我們已在北部與中部擁有多個據點。雖然版圖擴張,但我心裡很清楚,走得快不如走得穩。在經營細節上,我其實比誰都愛操心。每次推出新活動前先預設好大家可能遇到的困難;在會議上傾聽第一線夥伴的聲音及顧客給我們的回饋。藉由各方意見,讓我們的品牌能更加精進、越來越好。
阿仁牛軋餅能走到今天,靠的不是我一個人的傻勁,而是整個團隊的智慧。未來,阿仁的腳步將跨越濁水溪往南部發展,甚至推向國際,讓大家都能吃到來自台灣的好味道。